Блог SVCore

Разборы функций, заметки о релизах и гайды для сервисных центров: учёт ремонтов, касса 54-ФЗ, склад с серийниками, чаты, телефония.

Обновления кабинета: финансы, склад, заказы и приёмка

В кабинете появились рабочие изменения для финансов, склада, заказов и приёмки. Они закрывают типовые задачи в сменах, оприходовании, списках клиентов и документах.

Читать · 2026-09-03

Обновления для заказов, обращений и справки

Появились поиск с учётом раскладки и транслита, фильтр заказов по меткам, автоподбор чек-листа по типу устройства. В кабинете также стал доступен раздел «Справка», почтовый кабинет и двухфакторная защита сотрудников.

Читать · 2026-09-02

Печать, привилегии, звонки и IMEI в заказах

В релизе появились обновлённая печать, привилегии для клиентов, доработки по звонкам и новые поля для поиска и определения модели по IMEI. Ниже собраны рабочие сценарии для приёмки, склада и сотрудников.

Читать · 2026-08-30

Новые каналы связи, логистика и возвраты поставщикам

В релизе появились новые возможности для чатов, логистики, складских операций и возвратов поставщикам. Отдельно вынесли поддержку MAX и работу с несколькими каналами одного типа.

Читать · 2026-08-30

Чаты: шесть каналов в одном инбоксе и подсказки ИИ

Telegram, ВКонтакте, Avito, MAX, почта и чат сайта в одном окне: история диалогов у клиента, автозаявки из переписки и ИИ-подсказки по вашему прайсу.

Читать · 2026-08-26

Зарплата мастеров: правила вместо таблицы в конце месяца

Процент от работ и запчастей, фикс за смену, премии и штрафы: начисления считаются в момент выдачи заказа, мастер видит свои цифры сам.

Читать · 2026-08-26

Касса и финансы: чек 54-ФЗ из карточки заказа

Фискальные чеки без отдельной программы: АТОЛ по USB, АТОЛ Онлайн и Ferma, кассы и сейфы, зачёт бонусов и понятная отчётность по деньгам.

Читать · 2026-08-26

Склад: ячейки, серийные номера и партии без пересортицы

Адресное хранение до ячейки, учёт по серийникам и партиям, резерв под заказ, товары в пути и слепой пересчёт: как склад SVCore закрывает «не сходится».

Читать · 2026-08-26

Заказы и ремонты: маршрут от приёмки до выдачи

Как устроен главный модуль SVCore: статусы с таймерами, чек-листы этапов, уведомления клиенту и печать документов из карточки заказа.

Читать · 2026-08-26

Обновления в импорте, ролях и карточке ремонта

В релизе появились единая точка импорта и экспорта, новые правила по ролям и доступу для мастера, а также доработки карточки ремонта и обращений. Отдельно улучшили приглашения сотрудников, уведомления и подключение каналов.

Читать · 2026-08-23

SVCore. CRM для сервисных центров по ремонту техники. Создать сервис-центр · Вход в кабинет