К содержимому
Возможности

Возможности CRM для сервиса: заказы, склад, касса, зарплата

Здесь перечислено то, что система делает сегодня. Уровень готовности каждой интеграции написан на странице модуля.

Учёт ремонтов и заказов

Пять отдельных списков под одной крышей: ремонты, продажи, производство, заказы поставщикам и сводный экран менеджера. У каждого свои колонки, статусы и правила.

  • Список, в котором видно, что горит
  • Приёмка изделия
  • Карточка ремонта
  • Статусы и сроки
Учёт ремонтов в сервисном центре

Учёт запчастей и склад

Склады с ячейками, партии с себестоимостью, серийный номер у каждой единицы. Перемещения между филиалами едут накладной и курьером, инвентаризация идёт вслепую и не останавливает работу.

  • Остатки и хранение
  • Движение товара
  • Инвентаризация
  • Этикетки, фото и витрина
Складской учёт запчастей

Продажи, касса 54-ФЗ и документы

Продажа с прилавка одной формой, интернет-заказы с доставкой и этапами, фискальный чек из карточки и полсотни печатных бланков с вашими реквизитами.

  • Две формы продажи
  • Касса и фискализация
  • Смены и деньги в кассе
  • Печатные формы
Касса 54-ФЗ и продажи

Филиалы, интеграции и API

Сеть с общими справочниками и раздельными складами, кассами и налоговыми режимами. Снаружи к системе подключаются свои сервисы через REST и вебхуки.

  • Сеть филиалов
  • Публичный API
  • Переезд и обмен данными
  • Реклама и сайт
Сеть филиалов и интеграции

Безопасность, копии и журналы

Второй шаг входа, лимит устройств и автовыход при простое, права по ролям и филиалам, подтверждение опасных действий вторым руководителем, журналы, которые нельзя удалить, и ежедневная проверка, что копия базы разворачивается. Всё настраивается в кабинете без программиста.

  • Вход и устройства
  • Пароли
  • Права и доступ
  • Контроль изменений
Защита данных и резервные копии

Под вашу нишу

Ремонт телефонов

SVCore ведёт заказ от приёмки до выдачи: определяет модель по IMEI, закрывает доступ к устройству от посторонних глаз, считает цену по прайсу и пробивает чек на точке.

Как это устроено

Ремонт компьютеров

SVCore держит длинные заказы под контролем: нормативы по статусам с таймерами, чек-листы этапов, серийный учёт комплектующих и заказы поставщикам с отметкой товар в пути.

Как это устроено

Ремонт бытовой техники

SVCore ведёт крупную технику между точками: перемещения с накладной, статусы ожидает курьера и передан курьеру, склады по филиалам и согласование сметы в канале клиента.

Как это устроено

Проще один раз попробовать

14 дней полного доступа, карта не нужна. Рабочая копия кабинета есть и на главной странице: её можно нажимать без регистрации.