CRM для сервисных центров по ремонту техники
Заказы, склад, касса 54-ФЗ, зарплата мастеров, чаты и телефония вместо Excel и пяти программ. Рядом работающий прототип: попробуйте его в действии.
Раскройте любую карточку: внутри работающий фрагмент интерфейса, который решает именно эту задачу.
Слева задачи сервиса, в колонках то, как они решаются в каждом инструменте.
Ниже модули, которые уже работают в кабинетах. Полный перечень с деталями на странице возможностей.
Ремонт, продажа, онлайн-заказ, производство. Настраиваемые статусы и нормативы с таймерами просрочки, чек-листы этапов, IMEI → модель, 53 печатных шаблона и этикетки.
Ячейки, серийники и партии, слепой пересчёт, перемещения с накладной и «товар в пути», заказы поставщикам, прайс-листы поставщиков.
АТОЛ по USB через агент: чек пробивается в момент расчёта, наличными и безналом. Возвратные чеки, инкассация и Z-отчёт с разбивкой по формам оплаты, калькулятор цен по прайсу.
Правила начислений: процент от работ и запчастей, фикс за смену, премии. Графики, табель, «Моя зарплата» у сотрудника.
Кассы и проводки по филиалам, долги, бюджеты, отчёты по ремонтам, продажам, закупкам и персоналу; выгрузки в CSV/XLSX.
Telegram, ВКонтакте, Avito, MAX, почта и чат-виджет сайта живут в одном инбоксе. ИИ подсказывает ответ, резюмирует диалог, создаёт заявку из переписки. SIP-телефония, записи и транскрибация звонков, лид из звонка.
Так выглядит путь заказа в кабинете. Пример условный, но собран из реальных экранов и функций.
Заявка приходит из чата, со звонка или с порога. Приёмщик заполняет форму: устройство по IMEI, неисправность, фото, плановый срок. Печатает квитанцию.
Мастер фиксирует диагноз и подбирает запчасти со склада или по прайсу поставщика. Клиенту уходит сообщение о стоимости в тот канал, откуда он написал.
Запчасть списывается с ячейки и партии, чек-лист этапа закрывается, SLA следит за сроком. Время и работы попадают в начисления мастера.
Оплата наличными или картой, чек 54-ФЗ из карточки заказа, акт и гарантийный талон. После выдачи клиенту уходит ссылка на отзыв.
Мы не публикуем «среднее ускорение на 30 %», потому что его нечем измерить честно. Вот что можно проверить.
Все модули входят в каждый тариф; различаются число пользователей и хранилище. Цены берутся из того же каталога, по которому выставляются счета. 14 дней бесплатно, без карты.
Подробнее о тарифах и оплате →
14 дней полного доступа, без карты. Импорт клиентов, товаров и остатков из CSV/XLSX прямо в кабинете.
Создать сервис-центр · Частые вопросы
SVCore. CRM для сервисных центров по ремонту техники. Создать сервис-центр · Вход в кабинет