К содержимому

Программа учёта для химчистки

SVCore подходит химчистке с одной точкой приёма. Кабинет готов к первому заказу сразу после регистрации: точка приёмки, склад, стартовый прайс и справочники уже заведены. Каждая вещь в заказе получает свою бирку, описание и отметку о выдаче.

Приём вещей

В один заказ принимается несколько вещей. У каждой своя бирка со штрихкодом, описание и услуги.

В описании вещи для химчистки есть состав ткани, маркировка и символы ухода, комплектность, фурнитура, пятна, дефекты, износ и цена вещи со слов клиента. Если маркировки нет, ставится отметка о согласовании обработки без маркировки. Предупреждения о рисках записываются по каждой вещи.

Весовое бельё принимается одной позицией.

Квитанция-договор

Квитанция печатается с таблицей изделий: состояние вещи при приёме, дефекты, услуги с ценами, условия и подписи. Она выходит в двух экземплярах. Для точки без принтера A4 есть вариант на чековой ленте 80 мм.

Квитанция содержит описание вещи, дефекты и предупреждения под подпись клиента. Тексты условий химчистка меняет сама в настройках, форму при этом переделывать не нужно.

Бирки, наряд и бланки

К заказу печатаются бирки на каждую вещь, корешок квитанции, наряд в работу и акт выдачи. В наряде для мастера нет цен и данных клиента.

Отдельно печатаются бланки: заявление о выдаче без квитанции, согласие на рекламные сообщения, заявление о недостатках работы, акт возврата на повторную обработку.

Прайс и справочники

В стартовом прайсе уже заведены 12 услуг химчистки, цены ставите вы. Услуги подставляются в заказ из прайса, есть срочность и наценки.

Справочники изделий, материалов, дефектов и предупреждений готовы. Химчистка правит их под себя.

Выдача и невостребованные вещи

Вещи из одного заказа можно выдавать по одной, у каждой своя отметка о выдаче.

Если вещь долго не забирают, программа напоминает сотруднику. Для клиента печатается бланк письменного предупреждения. Отчёт показывает все невостребованные вещи.

Склад, касса и зарплата

Склад материалов, касса, зарплата сотрудников, отчёты и база клиентов работают в том же кабинете.

Что стоит знать до подключения

  • Набор рассчитан на химчистку с одной точкой. Рейсов между пунктом и цехом, накладной на рейс, цеха на планшете и отметок этапов цеха по сканеру в программе нет.
  • Термобирок на ткань, RFID и поиска заказа сканером по бирке нет.
  • Фото вещи в печати и фото по этапам нет.
  • Электронной квитанции, подписи клиента по ссылке и страницы отслеживания заказа нет.
  • Автоматических сообщений клиенту о невостребованной вещи, продажи такой вещи, платы за хранение и пеней нет.
  • Договора с организацией с приложением-прайсом и реестра белья нет.
  • Готового переноса данных из Агбиса и других отраслевых программ нет.
  • Набор химчистки получает новый кабинет при регистрации. В работающий кабинет SVCore его не добавить.
  • Формы юристом не проверены. Условия квитанции сверьте со своим юристом и с Правилами бытового обслуживания населения (постановление Правительства № 1514, действуют до 1 января 2027 года).

Вопросы и ответы

Можно ли принять несколько вещей в одном заказе?

Да. У каждой вещи своя бирка со штрихкодом, описание, услуги и отметка о выдаче. Выдавать вещи можно по одной.

Что записать, если на вещи нет маркировки?

Ставится отметка о согласовании обработки без маркировки. Предупреждения о рисках по этой вещи попадают в квитанцию под подпись клиента.

Печатается ли квитанция на чековом принтере?

Да, есть вариант на чековой ленте 80 мм для точки без принтера A4.

Подойдёт ли программа сети химчисток с цехом?

Нет. Рейсов между пунктом и цехом и отметок этапов цеха в программе нет. Набор рассчитан на химчистку с одной точкой.

Можно ли перенести базу из Агбиса?

Готового переноса из Агбиса и других отраслевых программ нет.

Как напомнить клиенту о вещи, которую не забрали?

Программа напоминает сотруднику и печатает бланк письменного предупреждения. Автоматических сообщений клиенту о такой вещи нет.

Смотрите также

Посмотреть на своих заказах

Для одного мастера есть бесплатный тариф. Команде 14 дней полного доступа, карта не нужна.