Программа учёта для химчистки
SVCore подходит химчистке с одной точкой приёма. Кабинет готов к первому заказу сразу после регистрации: точка приёмки, склад, стартовый прайс и справочники уже заведены. Каждая вещь в заказе получает свою бирку, описание и отметку о выдаче.
Приём вещей
В один заказ принимается несколько вещей. У каждой своя бирка со штрихкодом, описание и услуги.
В описании вещи для химчистки есть состав ткани, маркировка и символы ухода, комплектность, фурнитура, пятна, дефекты, износ и цена вещи со слов клиента. Если маркировки нет, ставится отметка о согласовании обработки без маркировки. Предупреждения о рисках записываются по каждой вещи.
Весовое бельё принимается одной позицией.
Квитанция-договор
Квитанция печатается с таблицей изделий: состояние вещи при приёме, дефекты, услуги с ценами, условия и подписи. Она выходит в двух экземплярах. Для точки без принтера A4 есть вариант на чековой ленте 80 мм.
Квитанция содержит описание вещи, дефекты и предупреждения под подпись клиента. Тексты условий химчистка меняет сама в настройках, форму при этом переделывать не нужно.
Бирки, наряд и бланки
К заказу печатаются бирки на каждую вещь, корешок квитанции, наряд в работу и акт выдачи. В наряде для мастера нет цен и данных клиента.
Отдельно печатаются бланки: заявление о выдаче без квитанции, согласие на рекламные сообщения, заявление о недостатках работы, акт возврата на повторную обработку.
Прайс и справочники
В стартовом прайсе уже заведены 12 услуг химчистки, цены ставите вы. Услуги подставляются в заказ из прайса, есть срочность и наценки.
Справочники изделий, материалов, дефектов и предупреждений готовы. Химчистка правит их под себя.
Выдача и невостребованные вещи
Вещи из одного заказа можно выдавать по одной, у каждой своя отметка о выдаче.
Если вещь долго не забирают, программа напоминает сотруднику. Для клиента печатается бланк письменного предупреждения. Отчёт показывает все невостребованные вещи.
Склад, касса и зарплата
Склад материалов, касса, зарплата сотрудников, отчёты и база клиентов работают в том же кабинете.
Что стоит знать до подключения
- Набор рассчитан на химчистку с одной точкой. Рейсов между пунктом и цехом, накладной на рейс, цеха на планшете и отметок этапов цеха по сканеру в программе нет.
- Термобирок на ткань, RFID и поиска заказа сканером по бирке нет.
- Фото вещи в печати и фото по этапам нет.
- Электронной квитанции, подписи клиента по ссылке и страницы отслеживания заказа нет.
- Автоматических сообщений клиенту о невостребованной вещи, продажи такой вещи, платы за хранение и пеней нет.
- Договора с организацией с приложением-прайсом и реестра белья нет.
- Готового переноса данных из Агбиса и других отраслевых программ нет.
- Набор химчистки получает новый кабинет при регистрации. В работающий кабинет SVCore его не добавить.
- Формы юристом не проверены. Условия квитанции сверьте со своим юристом и с Правилами бытового обслуживания населения (постановление Правительства № 1514, действуют до 1 января 2027 года).
Вопросы и ответы
Можно ли принять несколько вещей в одном заказе?
Да. У каждой вещи своя бирка со штрихкодом, описание, услуги и отметка о выдаче. Выдавать вещи можно по одной.
Что записать, если на вещи нет маркировки?
Ставится отметка о согласовании обработки без маркировки. Предупреждения о рисках по этой вещи попадают в квитанцию под подпись клиента.
Печатается ли квитанция на чековом принтере?
Да, есть вариант на чековой ленте 80 мм для точки без принтера A4.
Подойдёт ли программа сети химчисток с цехом?
Нет. Рейсов между пунктом и цехом и отметок этапов цеха в программе нет. Набор рассчитан на химчистку с одной точкой.
Можно ли перенести базу из Агбиса?
Готового переноса из Агбиса и других отраслевых программ нет.
Как напомнить клиенту о вещи, которую не забрали?
Программа напоминает сотруднику и печатает бланк письменного предупреждения. Автоматических сообщений клиенту о такой вещи нет.
Смотрите также
Посмотреть на своих заказах
Для одного мастера есть бесплатный тариф. Команде 14 дней полного доступа, карта не нужна.