Программа учёта для салона красоты

На регистрации выберите плитку Салон красоты и барбершоп и направление Салон красоты. В новом кабинете уже заведены 12 услуг салона с длительностью. У окрашивания задана технологическая пауза. Цены ставите вы, готового прайса в программе нет.

Первая точка заводится сама: филиал, склад и ячейка уже есть, поэтому клиента без записи можно оформить в первый же день. Роли называются словами салона: Администратор, Мастер, Управляющий. Статусы заказа без записи в журнале тоже названы словами салона: Пришёл, В работе, Оплачен, Отменён.

В журнале записи видны мастера и места. Визит можно собрать из нескольких услуг подряд у разных мастеров. Пауза окрашивания учитывается в журнале: в паузе мастер свободен для другой записи, место занято до конца услуги. У мастеров есть уровни.

Мастер открывает раздел Мои записи и видит свои визиты.

Клиенты могут записываться сами по ссылке. Онлайн-запись включает салон, без этого она не работает.

Когда клиент пришёл, администратор нажимает кнопку Клиент пришёл. Визит превращается в продажу услуг, у каждой услуги указан её мастер. Оплата проходит через кассу.

После полной оплаты визит из услуг закрывается сам. Мастеру начисляется процент. Если в салоне включена программа лояльности, клиенту начисляются бонусы. Автозакрытие можно отключить в настройках записи.

Если в визите продана косметика, такую продажу закрывает администратор, когда выдаст товар. Материалы и косметика ведутся на складе.

Ставку мастеру задаёт салон в разделе Настройки, Финансы, Зарплата мастеров. Ставка бывает процентом, фиксированной суммой или тем и другим. Её задают для мастера, для уровня мастера или для отдельной услуги.

Вычет стоимости списанных материалов из начисления включается в настройках. Если услугу делали два мастера, программа делит её по долям, у каждого своя ставка. В разделе Моя зарплата мастер видит свои начисления с расшифровкой по визитам.

Печатная ведомость расшифровку по визитам не печатает. Процент от суммы заказа после скидки программа не считает.

Для каждой услуги можно завести техкарту: сколько краски, оксида или геля уходит на процедуру. После полной оплаты материалы списываются со склада по факту, который мастер поправил в продаже, клиенту в сумму они не входят. Отчёт Норма и факт показывает, где расход выше нормы.

Техкарты салон заводит сам, в новом кабинете их нет. Вычет списанных материалов из начисления мастера включается в настройках зарплаты.

В разделе Абонементы и сертификаты салон продаёт абонементы и подарочные сертификаты. Ими оплачивают визит, программа ведёт остаток. Абонемент можно заморозить. Остаток возвращают по заявлению на возврат, бланк печатается из программы.

Виды абонементов салон заводит сам, готовых видов в программе нет. Бланк сертификата и условия абонемента печатаются с вашим текстом.

Если касса АТОЛ подключена по USB, для чеков сертификатов и абонементов нужна новая версия программы кассы. До обновления продажа сертификата в таком салоне закрыта.

Переписка из Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, почты и чата на сайте собирается в одном окне. Пока администратор занят, на вопросы может отвечать ИИ-помощник. Цены он называет только из вашего прайса, когда вы это включите, и замолкает, когда диалог берёт человек. Работа помощника оплачивается отдельно.

Напоминания о визите уходят за 24 и за 2 часа через Telegram-бота или SMS-провайдера, которых подключает салон. Включаете их вы. Клиенту, который оставил почту, можно писать с почтового ящика салона.

Неявки видны в карточке клиента и в отчёте. Штрафов и запрета записи нет. Когда онлайн-запись включена, клиенту, который записывается снова по своей ссылке, первым предлагается его прежний мастер.

Есть программа лояльности: уровни клиентов со скидкой или бонусами и промокоды. Они действуют и на услуги салона.

Программа печатает квитанцию-договор, акт оказанных услуг, согласие на обработку персональных данных, согласие на фото, памятку по уходу, прейскурант и расписание мастеров на день.

Квитанция-договор печатает сведения, которые требуют Правила бытового обслуживания населения (постановление Правительства № 1514, пункт 4): исполнителя с ИНН, у предпринимателя данные о государственной регистрации, услуги и материалы с ценами, отметку об оплате, даты и подписи. Эти Правила действуют до 1 января 2027 года.

Для окрашивания и химической завивки есть бланк отметки о биологической пробе. Такую пробу требует пункт 19 тех же Правил. В бланке клиент, мастер, средство, дата и подписи. Результат пробы программа не хранит, напоминаний о сроке пробы нет.

Ещё печатаются бланки журнала стерилизации и графика уборки с реквизитами салона, лист с информацией для потребителя, анкета и согласие на процедуру, согласие на данные о здоровье и бланк претензии. Анкету салон дополняет своими вопросами, клиент заполняет её от руки. Сведения о здоровье программа не спрашивает и не хранит.

Тексты условий квитанции, согласий, памятки и бланков салон заменяет своими в разделе Салон: бланки и тексты документов. Копировать формы для этого не нужно. Сроков гарантии, срока ответа на претензию и срока действия сертификата в заводских текстах нет, их вписывает салон.

• Набор салона получает новый кабинет при регистрации. В уже работающий кабинет SVCore его добавить нельзя.
• На регистрации выбирается одно направление. Второе добавляет поддержка.
• Медицинскую косметологию программа не ведёт: инъекции, аппаратные и лазерные методы, срединные и глубокие пилинги, перманентный макияж, пирсинг, медицинскую карту.
• Общего бота для напоминаний нет. Салон подключает своего Telegram-бота или SMS-провайдера.
• Готовых цен, прайса по уровням мастеров и готовых видов абонементов нет.
• Электронного журнала стерилизации нет, есть печатный бланк.
• Подписи на планшете для бланков, которые печатаются без визита, нет.
• Место пользователя занимает каждый активный сотрудник. Мастер, который не входит в программу, место тоже занимает.
• Перенос базы из YCLIENTS и DIKIDI на настоящих файлах салонов ещё не проверялся.
• Документы юристом не проверены. Мы пишем только, по какой норме собран состав сведений.