LiveSklad или RemOnline: что выбрать сервисному центру

20 ноября 2025 года компания объявила в блоге, что RemOnline становится RO App. По её словам, тарифы, история работы, данные в аккаунте, логины и пароли остались прежними. Адрес remonline.app/ru перенаправляет на roapp.io/ru.

На главной странице RO App указано EU Servers и GDPR-compliant. Цены на странице тарифов приведены в евро и без НДС. LiveSklad работает в рублях, пишет о серверах на территории РФ, трёх независимых дата-центрах и оплате по счёту с закрывающими документами.

LiveSklad. Семь ступеней, каждая ограничивает сразу число сотрудников, локаций и онлайн-касс. На младшем тарифе Стартовый нет партийного и серийного учёта, телефонии, Webhook и API, они начинаются с Базового. Скидки 10%, 15% и 20% при оплате за 3, 6 и 12 месяцев.

RO App. В цену тарифа входят 3 пользователя и 1 локация, остальное докупается. Заказы на ремонт, сметы и автозаполнение по IMEI начинаются с тарифа All-in-One за €29 в месяц, на тарифах POS и CRM+POS модуля заказов нет. Зарплата, серийный учёт, адресное хранение и API начинаются с Business за €49. За оплату на год скидка 10%.

На одинаковых примерах при помесячной оплате:

Команда	LiveSklad	RO App
2 сотрудника, 1 точка	Стартовый, 1 100 ₽	All-in-One, €29
5 сотрудников, 1 точка	Базовый, 2 200 ₽	All-in-One и 2 пользователя, €43
8 сотрудников, 2 точки	Профи, 4 200 ₽	All-in-One, 5 пользователей и 1 локация, €73
12 сотрудников, 3 точки	Малый бизнес, 6 400 ₽	Business, 8 пользователей и 2 локации, €153

Расчёт сделан по ценам со страниц тарифов. В RO App доплата на All-in-One €7 за пользователя до 9 человек и €9 за локацию до трёх, на Business €8 за пользователя и €20 за локацию. Если пяти сотрудникам нужна зарплата или серийный учёт, в RO App понадобится Business: €49 и один пользователь за €8, итого €57.

Параметр	LiveSklad	RO App	Источники, проверка 09.10.2026
Валюта	рубли	евро, цены без НДС	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Модель цены	ступени по сотрудникам, локациям и онлайн-кассам	базовая цена плюс доплата за пользователя и локацию	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Тариф для ремонта от	Стартовый, 1 100 ₽, до 2 сотрудников	All-in-One, €29, 3 пользователя и 1 локация	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Пробный период	7 дней без привязки карты	7 дней без привязки карты	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Скидки за срок	10%, 15%, 20% за 3, 6, 12 месяцев	10% за год	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Где серверы	на территории РФ, три дата-центра	EU Servers	livesklad.com; roapp.io/ru
Мобильное приложение	во всех тарифах, App Store и RuStore	во всех тарифах	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Заказы на ремонт	во всех тарифах	с All-in-One	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Модель по IMEI	нет данных	автозаполнение с All-in-One	roapp.io/ru/pricing
Серийный учёт	с Базового	с Business	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Адресное хранение	нет данных	с Business	roapp.io/ru/pricing
Зарплата	во всех тарифах	с Business	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Онлайн-касса	число касс ограничено тарифом, от 1 до 20	счета, оплаты и фискализация с тарифа POS	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Телефония	с Базового	с CRM+POS	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Уведомления клиентам	SMS, почта и мессенджеры	автоматические сообщения, SMS, email	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
Переписка в одном окне	нет данных	Telegram, WhatsApp и другие каналы с CRM+POS	roapp.io/ru/pricing
Онлайн-запись	нет данных	во всех тарифах	roapp.io/ru/pricing
API	Webhook и от 1 до 3 экземпляров API с Базового	API, webhooks и MCP с Business	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing
ИИ	нет данных	подсказки ответов в чатах с CRM+POS, транскрибация звонков с Business, распознавание товаров по фото	roapp.io/ru/pricing
Выгрузка данных	экспорт почти в каждом разделе, кнопка справа вверху	экспорт товаров и отчёта о заказах в Excel	livesklad.com; help.roapp.io
Поддержка	помощь 24/7 и специалист с 9:00 до 18:00	живая поддержка во всех тарифах, приоритетная с Business	livesklad.com; roapp.io/ru/pricing

• Нужны рубли и серверы в России. Подписка в рублях, оплата по счёту с закрывающими документами, данные на территории РФ.
• Небольшая команда. На двух сотрудниках LiveSklad стоит 1 100 ₽ в месяц, заказы на ремонт и зарплата есть уже на младшем тарифе.
• Нужна поддержка в любое время. Помощь 24/7 указана во всех тарифах.
• Нужна длинная предоплата. Скидка доходит до 20% при оплате за год.

• Нужна онлайн-запись. Клиент выбирает дату, время, локацию и сотрудника сам, запись есть во всех тарифах.
• Нужен ИИ. Подсказки ответов в чатах, транскрибация и анализ звонков, распознавание товаров по фото.
• Сервис работает в Европе. Серверы в ЕС, электронные счета по требованиям Великобритании и Европы.
• Нужна приёмка по IMEI. Автозаполнение данных устройства по IMEI начинается с All-in-One.
• Много каналов переписки в одном окне. С тарифа CRM+POS в чатах работают Telegram, WhatsApp, почта и другие каналы.

Из RO App в LiveSklad. По справке RO App каталог товаров выгружается на странице товаров через кнопку Actions и пункт Export, фото в файл не попадают. Отчёт о созданных заказах выгружается в Excel через Actions, при числе колонок больше 256 файл придёт в CSV. LiveSklad пишет, что переносит заказы, клиентов, документы, справочники и остатки товаров по складам.

Из LiveSklad в RO App. В LiveSklad экспорт есть почти в каждом разделе, кнопка находится в правой верхней части страницы, нужен доступ к экспорту в настройках роли. RO App на главной предлагает бесплатный импорт данных и обучение. В сравнении тарифов отдельная строка Импорт и миграция данных отмечена в Business Plus и Enterprise.

Перед переездом сохраните исходные файлы без правок и проверьте перенос на части базы в пробный период.

SVCore наша система, поэтому коротко и только факты. Подписка в рублях, онлайн или по счёту на юрлицо, база в дата-центре в Москве. Для одного мастера есть бесплатный тариф: 1 пользователь, 1 филиал, до 50 заказов в месяц. Платные тарифы от 1 820 ₽ в месяц, цена зависит только от числа пользователей, филиалы, склады и кассы отдельно не оплачиваются. Пробный период 14 дней без карты.

Чего в SVCore нет: мобильного приложения и онлайн-записи для ремонта техники, запись есть только у кабинетов салонов красоты и автосервисов. Что есть: склад по ячейкам и серийным номерам, касса АТОЛ по USB, переписка из Telegram, MAX, WhatsApp Business, ВКонтакте, Avito, почты и чата на сайте в одном окне, 55 заводских печатных форм.

В мастере переезда SVCore LiveSklad стоит отдельным источником, файлы RO App загружаются как таблицы другой системы. Подробно: SVCore и LiveSklad, SVCore и RemOnline.